Categoria: Web Marketing

Organizzare un evento aziendale con i propri clienti è un’opportunità preziosa non solo per rafforzare le relazioni, ma anche per raccogliere feedback utili sul lavoro svolto e sulle eventuali migliorie da apportare. Analizzare un evento attraverso strumenti e tecniche di feedback efficaci consente di ottenere informazioni chiave per ottimizzare i processi aziendali e soddisfare meglio le esigenze dei clienti. In questo articolo, vedremo come un’azienda può utilizzare le tecniche di feedback per analizzare un evento e fornire un esempio concreto di raccolta e analisi dei dati raccolti.

1. Perché raccogliere feedback durante un evento aziendale?

Gli eventi aziendali offrono un contesto informale e coinvolgente in cui i clienti si sentono più a proprio agio nel condividere le loro opinioni. Ottenere feedback durante un evento permette all’azienda di:

• Valutare la qualità dei prodotti e servizi offerti: I clienti possono esprimere le loro opinioni dirette su ciò che l’azienda fornisce.
• Identificare aree di miglioramento: Le criticità o i suggerimenti ricevuti aiutano a migliorare le aree che necessitano di cambiamenti.
• Rafforzare la relazione con il cliente: Dimostrare un interesse attivo verso i pareri dei clienti rafforza la fiducia e la fedeltà al brand.

2. Tecniche di feedback per analizzare un evento

Raccogliere feedback in modo strutturato e professionale è essenziale per garantire che le informazioni raccolte siano utili e applicabili. Esistono diverse tecniche di raccolta del feedback che possono essere utilizzate prima, durante e dopo l’evento.

a) Sondaggi pre-evento

Prima dell’evento, puoi inviare ai tuoi partecipanti un sondaggio pre-evento per capire le loro aspettative e preferenze. Questo ti permette di adattare il programma dell’evento in base alle esigenze del pubblico e di prepararti meglio.

Esempio di domande pre-evento:

• “Quali argomenti ti piacerebbe discutere durante l’evento?”
• “Ci sono prodotti o servizi specifici di cui vorresti ricevere informazioni approfondite?”

b) Questionari post-evento

Dopo l’evento, un questionario post-evento è un metodo efficace per raccogliere feedback dettagliati. Questo può essere inviato via email o integrato nel sito aziendale, e può contenere domande sia a risposta chiusa che aperta.

Esempio di domande post-evento:

• “Come valuteresti la qualità delle presentazioni durante l’evento?”
• “Cosa ti ha colpito di più?”
• “Hai suggerimenti su come possiamo migliorare i nostri servizi?”

c) Interviste a caldo

Le interviste a caldo, svolte subito dopo le attività principali dell’evento, sono una tecnica preziosa per raccogliere feedback sinceri e immediati. Possono essere condotte in forma di brevi interviste face-to-face o tramite app digitali direttamente sul posto.

Esempio:

Un rappresentante dell’azienda si avvicina a un cliente durante il coffee break e gli chiede: “Cosa ne pensi dell’approccio che abbiamo presentato oggi? Hai qualche suggerimento su come migliorare il nostro servizio?”

d) Feedback anonimo tramite tablet o chioschi

Disporre tablet o chioschi durante l’evento consente ai partecipanti di fornire feedback anonimo in tempo reale. Puoi impostare un breve questionario o una serie di domande chiave per ottenere una valutazione sull’organizzazione, i contenuti e il servizio.

Esempio di domande per chioschi:

• “Quanto sei soddisfatto dell’evento su una scala da 1 a 10?”
• “Qual è stato l’aspetto più utile dell’incontro?”

e) Analisi social media e hashtag

Oltre ai feedback strutturati, i social media sono uno strumento potente per raccogliere opinioni informali. Creare un hashtag per l’evento ti permette di monitorare in tempo reale cosa i partecipanti condividono sui social e quali impressioni emergono dalle loro interazioni.

Esempio:

Monitora i post su Twitter o Instagram che utilizzano l’hashtag dell’evento e raccogli feedback diretti da ciò che i partecipanti pubblicano, sia sotto forma di commenti che di immagini.

3. Analisi e utilizzo dei feedback raccolti

Dopo aver raccolto i dati tramite le diverse tecniche, è importante analizzare i feedback in modo efficace per trarre conclusioni utili.

a) Organizzazione dei feedback

Dividi i feedback in categorie tematiche per facilitare l’analisi. Ad esempio, potresti classificare i commenti in:

• Qualità del servizio/prodotto
• Organizzazione dell’evento
• Interazione con il personale
• Suggerimenti per miglioramenti futuri

b) Identificazione delle aree di miglioramento

Una volta raccolti i feedback, cerca di identificare modelli ricorrenti nei suggerimenti o nelle lamentele. Ad esempio, se molti clienti segnalano un problema simile, come tempi di risposta lunghi o mancanza di informazioni, questo diventa un chiaro punto da migliorare.

c) Implementazione delle modifiche

Il passo successivo è implementare le migliorie suggerite dai clienti. Comunica ai partecipanti che i loro feedback sono stati ascoltati e che la tua azienda sta lavorando attivamente per apportare cambiamenti basati sulle loro opinioni.

Esempio concreto: Evento aziendale con raccolta di feedback

Un’azienda che produce macchinari per la ristorazione organizza un evento dimostrativo per i suoi clienti, invitando ristoratori e chef locali a provare le nuove attrezzature. L’obiettivo dell’evento è raccogliere feedback sui prodotti e identificare eventuali aree di miglioramento prima del lancio ufficiale.

Struttura dell’evento:

• Sondaggi pre-evento: Una settimana prima dell’evento, l’azienda invia un sondaggio via email per capire quali funzionalità delle attrezzature interessano maggiormente i partecipanti.
• Interviste a caldo: Durante l’evento, i rappresentanti aziendali conducono brevi interviste face-to-face con i ristoratori per ottenere feedback diretti sulle prestazioni dei macchinari.
• Tablet per feedback anonimo: Alla fine dell’evento, vengono predisposti tablet dove i partecipanti possono fornire un feedback anonimo, valutando l’evento e suggerendo eventuali miglioramenti.
• Questionario post-evento: Nei giorni successivi, l’azienda invia un questionario via email per raccogliere opinioni più dettagliate, con domande su cosa è piaciuto di più e cosa può essere migliorato.

Risultati e analisi:

Dopo aver analizzato i feedback, l’azienda nota che molti clienti apprezzano la facilità d’uso delle macchine, ma segnalano che le istruzioni per l’installazione potrebbero essere migliorate. In risposta, l’azienda decide di creare video tutorial più chiari da includere nella confezione del prodotto.

Conclusione

Analizzare un evento aziendale utilizzando tecniche di feedback strutturato è un’opportunità preziosa per comprendere meglio le aspettative e le esigenze dei clienti. Che tu utilizzi sondaggi, interviste a caldo, o strumenti digitali, il feedback raccolto ti permetterà di migliorare il tuo servizio, perfezionare i prodotti e costruire una relazione più forte con i tuoi clienti. Ascoltare le opinioni dei partecipanti non solo migliora la qualità dei futuri eventi, ma aiuta anche la tua azienda a crescere e ad adattarsi al mercato in continua evoluzione.

L’importanza di definire un target clienti

Individuare il target di riferimento è fondamentale se si vuole attuare una compagna pubblicitaria di successo. Nello specifico, definire il target aiuta a rispondere alle richieste di determinata nicchia di persone e offrire loro ciò a cui sono interessate, prima ancora che se ne accorgano.

Dopo aver delineato le caratteristiche del cliente-tipo, è possibile spendere tutte le forze per conquistarne il cuore e trasformarlo in cliente. Questo è uno degli elementi essenziali per la riuscita di un piano marketing, se non quello fondamentale.

Ma attenzione, lo studio del target deve essere costante e continuativo per tutta la durata della campagna marketing, in modo tale da monitorare costantemente se i risultati corrispondono alle aspettative.

Cos’è il target

Il termine a volte è usato per indicare degli obiettivi prefissati da un’azienda, come volume di vendite o profitto. In realtà, nella sua accezione originale, il termine deriva dalla lingua inglese e significa “bersaglio”. Se ci pensate bene, nessun termine è più efficace di questo per indicare il destinatario della comunicazione pubblicitaria.

Per individuarlo si procede con una segmentazione del mercato. In parole povere, si attua una suddivisione dei potenziali acquirenti in gruppi accomunati da caratteristiche ed abitudini simili. Dopodiché, tra esse si  individua quali gruppi sono potenzialmente interessati al tipo di prodotto/servizio offerto. E’ bene precisare che il target potenziale non è mai uno solo. Normalmente, infatti, si fa riferimento al Target Group. In base agli obiettivi e alle aspettative, è decisione dell’azienda scegliere se rivolgersi ad uno solo o a più di uno.

Come creare un ritratto del cliente tipo

Di norma è l’agenzia di marketing che si occupa di realizzare il profilo del cliente tipo, sempre sulla base delle indicazioni dell’azienda. Come abbiamo già precisato, il cliente ideale non corrisponde mai solo ad un profilo. Logica vuole che si cominci da quello che porta maggiori vantaggi all’azienda, per poi procedere con gli altri.

I fattori di categorizzazione sono di diverso tipo:

• Indicatori demografici. Con essi si indicano il genere, il livello di istruzione, lo stato civile. Questi sono i dati più semplici da individuare;
• Indicatori psicografici, cioè interessi, atteggiamenti e stili di vita. Questi sono più complessi perché richiedono una conoscenza più profonda del soggetto.

Creazione di un dossier

Una volta che si è fatto il ritratto del target di riferimento, è buona norma stilare un dossier, una pagina in cui vengono raccolte tutte le informazioni del cliente. Oltre ai dati anagrafici, è importante trascrivere la storia del rapporto tra cliente e azienda.

Lo so che agli occhi di tutti potrebbe sembrare un’inutile perdita di tempo. Ma fidatevi, non è così. Avere una raccolta di tutte le opinione dei clienti sull’azienda fornisce il punto di partenza di una buona campagna pubblicitaria. Da qui, infatti, è possibile già capire quali sono i punti di forza e quali quelli deboli del prodotto.

Una volta fatto questo, l’azienda sarà in grado di impostare la campagna di web marketing a misura del cliente tipo, apportando le giuste correzioni, se necessario.

Massa o nicchia?

Sebbene sia vero che i grandi numeri della massa siano allettanti, è bene tenere presente che rivolgersi ad un mercato troppo ampio rischierebbe di mandare in fumo tutti i profitti desiderati. Sembra paradossale, ma è così. Ormai viviamo sempre più in un mondo fatto di nicchie, in cui tutto è personalizzato e studiato in funzione del cliente.

Anche la televisione, media di massa per eccellenza, si è piegata a questa nuova realtà: non abbiamo più pochi canali che passano i programmi più richiesti, ma un’infinità di canali tematici per assecondare le richieste di tutti.

Per evitare quindi di fare un buco nell’acqua, meglio scegliere con cura la nicchia giusta che possa rispondere positivamente alle proposte.

Payback può aiutarvi

Se avete un’azienda e non sapete come impostare una campagna pubblicitaria efficace, Pay back può aiutarvi! La nostra azienda, leader nel settore da oltre dieci anni, accompagna i suoi clienti nella definizione di una campagna pubblicitaria di successo, grazie anche alla definizione del target.

Una squadra di esperti sarà pronta a fornire assistenza e consulenza, in relazione alle vostre esigenze. Per qualsiasi informazione o chiarimento chiama il numero 0952862422 o visita il sito creazionisitiwebcatania.it.

Perché è utile realizzare un piano editoriale?

Per poter raggiungere i risultati sperati  da una strategia di web marketing, è fondamentale avere un piano editoriale ben organizzato. Esso è un documento che indica schematicamente gli argomenti, trattati e da trattare, all’interno del proprio blog o del proprio sito.

Il piano editoriale aiuta ad organizzare i contenuti creati e a pubblicarli con costanza, attraverso un calendario dettagliato. Anche l’orario diventa un fattore decisivo: attraverso lo studio approfondito del target di riferimento, si scelgono gli orari in cui è più facile trovare utenti interessati.
Il tutto serve a rendere efficace la propria strategia e ottenere i profitti previsti.

Come creare un piano editoriale

Abbiamo ribadito più volte che il piano editoriale serve ad organizzare i contenuti. Ma questo richiede un attento studio preliminare dal quale si definiscano gli obiettivi aziendali, il target, i punti di forza e i competitor.
Una volta stabiliti i punti chiave, è possibile procedere con la schematizzazione dei contenuti. Iniziamo a raccogliere informazioni su Internet e appuntiamo 3-4 parole chiave per ogni argomento da trattare. Da lì sviluppiamo i contenuti, evidenziando altre parole da cui potrebbero nascere altri articoli. Così facendo il piano editoriale si arricchirà in maniera esponenziale con articoli collegati tra di loro.

A questo punto non resta altro che procedere con la calendarizzazione: la scelta dei giorni, degli orari, e la frequenza di pubblicazione. Tutte queste caratteristiche sono scelte in base alle caratteristiche del cliente tipo. Ovviamente è sempre bene monitorare l’andamento del coinvolgimento. Nel caso in cui i risultati non dovessero essere soddisfacenti, è sempre possibile aggiustare il tiro.

Tipi di piano editoriale

Fermo restando che la struttura del piano editoriale rimane più o meno sempre la stessa, è opportuno però precisare che esistono diverse tipologie.
Nel web troviamo piano editoriali per siti di contenuti, portfolio, blog, e-commerce, social feed. In base all’indirizzo, si stabilisce cosa e come pubblicarlo. E’ sempre importate tenere presente che lo schema deve mantenere una certa elasticità. Non si tratta di uno schema fisso, ma di un progetto in continua evoluzione, sempre pronto ad ampliamenti e nuovi spunti.

Altra tattica vincente è non relegare il piano editoriale ad un solo ambito di competenza. Sarebbe riduttivo e limitante. Strutturare un piano editoriale integrato aiuta infatti ad avere maggiore attinenza con la realtà e a mantenere viva l’attenzione sui contenuti. Ma vediamo insieme nel dettaglio le tipologie di piano editoriale.

Testate giornalistiche

Il piano editoriale nasce nelle redazioni giornalistiche per tenere in mente gli articoli redatti. Oggi la rivoluzione informatica ha rivoluzionato tutto il mondo dell’editoria. La carta stampata ha ceduto il passo alle pagine web e alle testate on line.

Più grande è la testa giornalistica, più sono gli argomenti trattati, più è elaborato il piano editoriale. L’ossatura è costituita dalle notizie imprescindibili, quelle che caratterizzano la testata. Per intenderci, la Gazzetta dello Sport deve per forza parlare della Champions o del campionato. Su questa base si inseriscono poi gli argomenti quotidiani che completano la pagina, più o meno importanti che siano.
Ricordiamo sempre che tutti i testi, per ottenere le visualizzazioni sperate, devono rispettare le norme SEO così da poter essere indicizzate con più facilità dai motori di ricerca.

Sito web & social

Promuovere la propria attività su internet è uno dei fattori decisivi per aumentare i profitti. Il sito web è la vetrina sul web della propria attività. Ma come condurre gli utenti della rete al sito? Facile, attraverso una strategia di promozione sui social! Tutti pubblichiamo post ogni giorno, eppure pianificare una campagna pubblicitaria sui social non è affatto semplice.

Ciascuna piattaforma richiede contenuti ad hoc. Non è un segreto che Instagram sia basato sulla pubblicazione di immagini, che Twitter prediliga il testo, mentre YouTube sia incentrato su video. Pertanto ogni piano editoriale deve valutare con attenzione quale social adoperare, affinché il contenuto venga recepito nel migliore dei modi possibili. Se il contenuto è versatile, è possibile effettuare la pubblicazione in più piattaforme contemporaneamente.

Il vantaggio di un piano editoriale social è che crea engagement: i followers possono interagire e suggerire argomenti da trattare.

E quindi? Come fare?

Abbiamo avuto modo di constatare che la creazione di un piano editoriale è un lavoro che chiunque può svolgere: basta dedizione e tempo. Tuttavia la messa in atto non è facile da gestire: calendarizzare le pubblicazioni con una certa costanza, scrivere dei contenuti di qualità nel rispetto delle norme SEO, trovare sempre spunti nuovi per mantenere viva l’attenzione degli utenti. Tutti piccoli tasselli di un puzzle che, se messi al posto giusto, possono dare grandi risultati.

Payback Adv è in grado di aiutarvi. Per qualsiasi informazione contattate il numero 0952862422 o visitate il sito creazionesitiwebcatania.it.

Perché è importante avere un piano marketing

Avviare un piano marketing ben definito è una scelta vincente per incrementare la visibilità della propria azienda. Grazie ad esso è possibile analizzare target e competitor e pianificare una serie di azioni volte a incrementare i profitti nel lungo periodo. Lo scopo è lo sviluppo di un orientamento strategico che pone l’attenzione sulla costruzione e sul mantenimento di una base di clienti fedeli.

Non c’è nulla di meglio che un lavoro ben fatto. E se il piano marketing lo è, aiuta ad avere il pieno controllo di ogni step, evitando stress, confusione e soprattutto perdita di tempo e di denaro.

Cos’è a cosa serve un Piano Marketing

Il piano marketing è un utilissimo strumento di analisi e di riflessioni, volto alla ricerca di nuove opportunità. Prima cosa da effettuare è porsi degli obiettivi. Regola d’oro per la buona riuscita della strategia è che essi siano realistici e raggiungibili, commisurati alla portata dell’azienda.
Si può procedere adesso con l’analisi dei punti di forza e delle debolezze dell’azienda, del prodotto o del servizio da promuovere. Questa fase è importante per stilare un piano marketing efficace, che faccia da guida nel raggiungimento degli obiettivi.
E’ importante fissare dunque un tempo massimo entro il quale raggiungere gli obiettivi. Adesso non resta che rimboccarsi le maniche!

Il web marketing

Il piano marketing è fondamentale per qualunque tipo di strategia pubblicitaria. Se nel marketing tradizionale è importante avere un piano d’azione ben definito, nel web marketing lo è ancora di più.
L’inserimento della promozione pubblicitaria on line ha stravolto le strategie preesistenti, per elaborarne di nuove, adeguate ai nuovi mezzi.
Inoltre, il vantaggio del web marketing è che la fase di monitoraggio è facilitata dall’utilizzo di piattaforme che analizzano in tempo reale l’andamento della campagna. Google Ads e Facebook Ads sono degli ottimi strumenti.

E’ ovvio che il tutto deve essere inserito in una strategia articolata e ben programmata, in modo da ottimizzare risorse e risultati. Il budget varia a seconda dei servizi richiesti, ma è inutile sottolineare che il ritorno in termini di profitto confermerà che si è trattato di un buon investimento.

Quali aziende ne hanno bisogno?

Tutte, che domanda! A prescindere da quale sia il settore e da quali siano gli obiettivi, una strategia di web  marketing può che essere d’aiuto: aumenta la visibilità dell’azienda, migliorando la reputazione del brand.
Oggi il marketing è riconosciuto come una funzione chiave per il benessere aziendale, e in alcuni casi è la funzione che guida l’azienda nella sua strategia globale. Scopo ultimo è far crescere il numero di visitatori di sito e pagine social, perché maggiore è il numero, maggiori sono le possibilità che questi diventino clienti. Ma i visitatori non possono essere reclutati a caso, ma tra una nicchia selezionata di persone interessate al prodotto. La scelta del target è fondamentale soprattutto perché solo individuando e circoscrivendo una determinata categoria di persone, è possibile individuare i segmenti all’interno dei quali esse vanno inserite.

Red Bull e la sua strategia vincente

Red Bull ha attuato una strategia ben strutturata e poco convenzionale che si è rivelata vincente. Considerando che si tratta di un brand già affermato sul mercato, il piano marketing consiste in un potenziamento del valore del prodotto.
Il target è costituito principalmente di giovani e sportivi, per cui la campagna pubblicitaria si muove attraverso l’organizzazione di sport come paracadutismo e gare di motocross. I giovani vengono coinvolti nei concerti I-Days Red Bull. Azione, dinamicità e avventura sono gli elementi chiave della pubblicità.

A differenza dei competitor, Red Bull promuove solo la bevanda originale. Le varianti di gusto passano in secondo piano, perché la campagna pubblicitaria è incentrata sul riconoscimento del prodotto.
Anche l’imposizione del prezzo più alto rispetto alla media è una scelta volta a rimarcare la qualità del prodotto superiore rispetto alle altre.

Conclusioni

Gli imprenditori di successo sanno bene quanto sia importante per lo sviluppo del proprio business creare un piano marketing efficace. Certo, elaborarlo non è affatto semplice, perché richiede un’ottima conoscenza delle strategie e degli strumenti a disposizione.

Per questo motivo è bene affidarsi ad esperti del settore. Payback adv offre questo e molto altro. Per una consulenza, chiama il numero 0952862422 o visita il sito creazionisitiwebcatania.it. La nostra squadra elaborerà per la vostra azienda un piano marketing adeguato alle vostre esigenze.

Perché affidarsi ad un’agenzia di web marketing?

Bella domanda! Perché appoggiarsi ad un’agenzia i web marketing? Perché sprecare tempo e denaro per qualcosa che ormai è alla portata di tutti? Sappiamo bene che sulla rete è possibile trovare piattaforme grazie alle quali realizzare gratuitamente siti internet, blog e tutto ciò che serve per promuovere sul web un servizio o un prodotto.

In tanti articoli di questo blog abbiamo analizzato nel dettaglio come fare e quali siano le piattaforme più gettonate per un determinato servizio. Tuttavia ogni volta siamo giunti alla conclusione che se si vogliono ottenere dei risultati dalle campagne pubblicitarie è fondamentale non lasciare nulla al caso. Il lavoro di un’agenzia di web marketing non è affatto semplice come appare, ma è il frutto di una pianificazione attenta e scrupolosa.

Vediamo insieme perché.

Che cos’è un’agenzia di web marketing?

Un’agenzia di comunicazione vanta numerosi professionisti, ognuno specializzato in un determinato settore, che collaborano per  realizzare una strategia di marketing a tutto tondo per l’azienda.
La web agency si occupa infatti di tutto ciò che attiene al “world wide web”: dal design, alla programmazione e promozione dei siti, alla progettazione e realizzazione di complesse applicazioni.
Per raggiungere buoni risultati non basta saper lavorare con il Pc, ma bisogna conoscere i segreti del web marketing. Ecco perché gli esperti elaborano un piano che comprende diversi servizi. Tutti mirano ad un obiettivo comune: dare maggiore visibilità al brand dell’azienda e convertire sempre maggiori utenti in clienti.

Passo 1: realizzazione del sito

La prima cosa da fare per affermare l’identità della propria azienda in rete è realizzare un sito web. Esso è il biglietto da visita digitale e pertanto deve catturare l’attenzione dell’utente e rispondere a tutte le sue necessità. La centralità e l’importanza del sito spesso è sottovalutata: ci si appoggia a dei modelli base con delle funzioni standardizzate senza tenere nella giusta considerazione quali potrebbero essere le necessità dell’utente.

Per rendere meglio l’idea, immaginate di essere nel miglior negozio della zona, il più grande e il più fornito e di non riuscire a trovare ciò che cerchiate. Girate e girate ma continuate a non trovare ciò di cui avete bisogno, né nessuno che ve lo indichi. Cosa fareste a quel punto? Semplice, andreste in un altro negozio!

Ecco, questo è ciò che succede quando struttura e design del sito non sono realizzati secondo la User Experience (UX), ovvero l’esperienza del visitatore.
Per un preventivo per il tuo sito contatta CreazioneSitiWeb.

Passo 2: sviluppo di un’ app

Complice la capillare diffusione dello smartphone, dalle recenti statistiche emerge come gli utenti preferiscano l’utilizzo di un’ app rispetto al sito web. Di norma esse sono più semplici, veloci e intuitive.

Le aziende hanno capito che per affermare il loro brand devono servirsi di questo strumento per promuovere i propri prodotti, trovare nuovi clienti e fidelizzarli.

La scelta di come realizzare un app dipende da diversi fattori, quali i costi, l’usabilità, gli obiettivi aziendali e il target a cui rivolgersi. I vantaggi? Eccone alcuni:

• Maggiore visibilità al proprio brand;
• Fidelizzazione del cliente;
• Coinvolgimento di un numero maggiore di potenziali clienti;
• Aumento delle vendite.

Vai all’articolo dedicato

Passo 3: promozione sui social o tramite newsletter

I social media costituiscono uno degli strumenti più efficaci del web marketing. Prima di tutto permettono di pubblicizzare sconti e offerte attraverso post, immagini, tag e via dicendo.
Un altro vantaggio dell’utilizzo dei social è che permette di instaurare un dialogo diretto con il cliente. Quest’ultimo viene chiamato a partecipare in prima persona alla realizzazione dei contenuti, offrendo canali attraverso i quali esprimere richieste o reclami.
Applicare una strategia ben definita sui social come Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter si è rivelata una mossa vincente.
La newsletter, strumento capostipite del web marketing, è di nuovo una tra le strategie più utilizzate per promuovere un brand. Esso consiste nell’invio sistematico di sconti o promozione tramite e-mail ad un utente che ha fornito i propri dati sensibili in un apposito form.
Attenzione: nel momento in cui si richiedono i dati sensibili, l’azienda è obbligata a fornire le informazioni sulla privacy nel rispetto delle nuove norme del GDPR.

Siete ancora convinti che il lavoro dell’agenzia di web marketing sia semplice?

Come abbiamo potuto vedere, il piano marketing si snoda in diversi punti, ognuno dei quali richiede dedizione e impegno. E questi sono solo alcuni dei servizi offerti da una web agency.

Se davvero si vuole cavalcare l’onda, non basta avere un sito e una pagina social. Bisogna piuttosto definire una strategia pubblicitaria che faccia la differenza.

E’ il momento allora di approfittare del lavoro di esperti del settore che siano capaci di esaltare il tuo brand sul web. Per informazione chiamate allo 095 2862422 oppure inviate una e-mail a info@creazıonesıtıwebcatanıa.it

Perché è importante la Newsletter

La newsletter è uno dei primi strumenti di marketing digitale che, dopo un periodo buio, è ritornato nuovamente in voga.  Se nel periodo degli spam la gente cestinava la pubblicità prima ancora di aprirla, adesso grazie all’azione di filtri, non è più così e la Newsletter ha ripreso il posto che meritava nelle campagne di web marketing.

Essa rappresenta il metodo più facile e veloce per indirizzare la propria utenza verso un determinato prodotto o contenuto. E’ uno strumento a bassissimo costo capace di far aumentare profitti e numeri di visite. Il cliente, così, non solo è costantemente aggiornato sui nuovi prodotti o servizi che la vostra aziende offre, ma viene fidelizzato anche se non dovesse procedere con l’acquisto.

Che cos’è una Newsletter

La Newsletter è un messaggio di posta elettronica, inviato da un’azienda in maniera periodica ai suoi iscritti, per promuovere prodotti, offerte, servizi e tanto altro. La condizione necessaria è essere iscritto al servizio. Gli indirizzi e-mail possono essere raccolti sia in maniera cartacea (metodo sempre meno utilizzato), sia tramite web. Vengono infatti inseriti degli appositi pulsanti o link grazie ai quali l’utente viene rimandato ad un form da compilare.

Date le necessarie autorizzazione, il visitatore del sito ha così manifestato il suo interesse verso gli articoli proposti dall’azienda. Tocca adesso alla newsletter accompagnarlo verso l’acquisto.

Cosa sono i Template E-mail

Prima di lanciarsi nel mondo delle Newsletter è importante imparare a impostarle bene. Il contenuto deve essere strutturato in maniera tale che sia sintetico ma efficace, che catturi l’attenzione del lettore e lo conduca dove voi vogliate. Una mano in tal senso la fornisce il “template”, il modello per l’impaginazione dell’ e-mail.  Esso dà diversi vantaggi:

• Permette di velocizzare il processo di realizzazione di una singola e-mail perché partendo dal modello, si dovrà solo modificare testo e immagini relative al prodotto o servizio che si vuole promuovere;
• Le mail strutturate secondo lo stesso modello danno al cliente un’immagine unitaria e coerente del brand.

Personalizzare il proprio template è sempre una scelta vincente se si vogliono ottenere buoni risultati, ma per realizzarne uno da zero è necessario conoscere il linguaggio HTML o affidarsi ad un esperto del settore.
Tuttavia si può fare ricorso anche a delle piattaforme on line che permettono di generare e personalizzare dei modelli base.

Mailchimp, Aweber o Get Response?

Le piattaforme che si trovano in rete per la generazione di newsletter sono diverse. Per sceglierne una bisogna tenere in considerazione diversi parametri, quali il budget, la dimensione del database, la necessità di automazione. Le più gettonate al momento sono:

• Mailchimp ha un’interfaccia semplicissima da usare e offre un account gratuito. Quest’ultimo però non gode di molte funzioni. Nel momento in cui si desidera implementare i servizi di base sono necessari degli upgrade a pagamento. I template, inoltre, mantengono tutte la stessa impronta e spesso sono già visti.
• Aweber è uno strumento un po’ datato, ma offre dei report che aiutano a monitorare i risultati della campagna di web marketing. Per gli inesperti è molto semplice da usare, per gli esperti ci sono funzioni migliori rispetto a Mailchimp. I prezzi sono contenuti e si possono inviare e-mail illimitate fino a 500 iscritti.
• Get Response è una piattaforma semplice ed intuitiva con costi estremamente contenuti. Essa offre più di 500 template di ottimo design, tutti ottimizzati per dispositivo mobile. Le caratteristiche di base funzionano perfettamente. Il tallone di Achille? Il form builder, attraverso cui costruire il modulo di iscrizione, risulta essere complicato. Così come altre operazioni richiedono una conoscenza di base superiore alla media o l’uso di una guida.

Sembra facile, ma…

Quale che sia la piattaforma scelta, la newsletter ha la capacità di infiltrarsi in maniera capillare nella casella di tutti i potenziali clienti. Il segreto per avere ottimi risultati è indurre i visitatori a compilare il form di adesione. Una volta ottenuto ciò, la palla passa nelle mani della newsletter che, se fatta bene, riuscirà nel suo intento di acquisizione di nuovi clienti.
Se così non fosse, se cioè la newsletter non riuscisse a coinvolgere il lettore, sarebbe stato tutto uno spreco di tempo e di denaro, perché non ci sarebbe il ritorno di investimento sperato.

Ricordate allora che potete sempre rivolgervi ad esperti del settore. Creazionesitiwebcatania.it fa al caso vostro e riuscirà a trovare la giusta soluzione per valorizzare la vostra impresa.